No. El servicio es totalmente gratuito para los visitantes: pueden recibir avisos de aniversario, subir fotos, compartir comentarios y recuerdos tal como se haría en cualquier red social como Facebook o Instagram.

Solo se abonarán los servicios físicos en el cementerio, en caso de contratarlos, como podría ser la limpieza de la sepultura, repintado de letras, colocación de flores, etc.

No se requiere ningún dato para el visitante, ni se pedirá la creación de un usuario y contraseñas. Solamente se va a solicitar la dirección de E-mail para el caso de suscripción a los avisos de aniversario, para poder hacer llegar la información, y los datos lógicos de facturación en caso de que contraten algún servicio físico en el cementerio. Pero por lo demás, se intenta que la experiencia de visita sea lo más cómoda posible para los deudos.

En Cloud Cemeteries nos tomamos muy en serio el cuidado y respeto y la memoria de las personas fallecidas. Por eso, tomamos medidas para evitar las profanaciones y comentarios inadecuados.

Todos los contenidos subidos al libro de visitas se encuentran revisados por un moderador, que aprobará o no el contenido compartido. La interfaz de Cloud Cemeteries hace que se pueda moderar de manera sencilla y no demore más que unos pocos minutos. Sin embargo, podría ocurrir que algún contenido aprobado haya resultado ofensivo o inexacto para otro visitante: en ese caso, existe la opción de reportar contenidos (textos o imágenes), que serán nuevamente revisados por la moderación y suspendidas las publicaciones hasta tanto se hubieran revisado.